Le 26 juin dernier, Yoann a été élu Président des Clients PMU par nos clients eux-mêmes. Il interviendra à intervalles réguliers sur ce Blog et sur notre page Facebook.
Pourquoi vous êtes-vous présenté à l’élection du président des clients PMU ?
J’ai souhaité devenir Président des Clients PMU tout simplement parce que j’utilise tous les jours les services proposés par PMU. Je joue essentiellement sur les paris sportifs sur internet mais j’aime également aller sur les champs de course avec ma famille pour partager ce loisir qui me divertit. C’est en surfant sur internet et essentiellement sur la page Facebook du PMU que j’ai découvert l’élection du Président des Clients PMU et que j’ai décidé de présenter ma candidature car j’aime aussi les défis.
Pourquoi avoir choisi la marque PMU et pas une autre ?
C’est une marque que j’apprécie et j’ai été séduit par le fait de pouvoir découvrir les coulisses du PMU comme j’ai pu le faire aujourd’hui en me rendant au service client. Tout cela va me permettre de comprendre un peu mieux comment fonctionne le PMU et partager mon expérience avec les clients du PMU.
Quelle image avez-vous du PMU ?
L’image du PMU pour moi c’est avant tout une entreprise implantée depuis des années et qui a fait ses preuves dans le domaine des paris hippiques. Le PMU est à mon avis la référence dans ce domaine. J’ai aussi l’image d’une entreprise très présente sur des évènements importants. Vous étiez présent par exemple au circuit des 24heures du Mans. Vous proposez aussi des campagnes publicitaires attractives et c’est ce qui m’a attiré.
Qu’aimeriez-vous faire en tant que représentant des clients du PMU ?
En tant que représentant des clients du PMU j’aimerai partager avec eux ce que je vais découvrir et apprendre sur le PMU. J’aimerai faire vivre mon expérience aux clients du PMU du mieux que je peux, à ma façon, via les différents supports de communication mis en place à cette occasion.
Vous avez passé une première journée au PMU. Quel est votre ressenti ?
Je suis vraiment ravi de ma journée. J’ai reçu un très bon accueil et j’ai déjà pu découvrir le service client. J’ai découvert l’effectif du PMU et les moyens mis en œuvre pour être au service du client et c’était vraiment appréciable.
Nous lui souhaitons tous un très bon mandat pour les 12 mois à venir !
Pour tout savoir sur le Président des clients, c’est ici.
Yoann, Président des clients PMU,
